Politique d’expédition
Livraison gratuite
La livraison est offerte sur toutes les commandes à destination de la Belgique et de la France.
Délais de traitement
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.
En période de forte activité, ce délai peut être légèrement prolongé.
Délais de livraison estimés
- Belgique : 2 à 5 jours ouvrables
- France : 3 à 7 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la période de l’année.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi pourra être communiqué par e-mail lorsque celui-ci est disponible.
Retards et incidents
Saint Monaco ne peut être tenu responsable :
- des retards causés par les transporteurs,
- des perturbations logistiques indépendantes de notre volonté,
- des erreurs d’adresse fournies lors de la commande.
Le client est responsable de vérifier l’exactitude des informations de livraison avant validation de la commande.
Colis perdus ou non réclamés
En cas de colis non réclamé, refusé ou retourné à l’expéditeur, des frais de réexpédition pourront être demandés avant tout nouvel envoi.